O fenómeno do Ciberbullying é nada mais que o Bullying realizado por meio das tecnologias digitais. Pode ocorrer através das redes sociais, plataformas de jogos online, web chat, sms e até através das plataformas de apoio ao E@D. É o comportamento repetido, com intuito de assustar, enfurecer ou envergonhar aqueles que são vítimas. No contexto de pandemia atual a problemática Bullying diminuiu e em contrapartida o Ciberbullying teve um crescimento acentuado.
Como pode ajudar a prevenir o Ciberbullying?
Estando atento a comportamentos agressivos entre alunos, nas aulas síncronas;
Redobrando a sua atenção, de forma a detetar potenciais situações de ciberbullying;
Confirmando, caso detete ou lhe seja confiada alguma denúncia, que se trata realmente de uma situação de ciberbullying, solicitando ajuda, caso necessário (Equipa “Escola Sem Bullying. Escola Sem Violência”; Equipa de Promoção e Educação para a Saúde; psicólogo/a; ou outros);
Tomando uma posição firme, protegendo a vítima e resolvendo a situação rapidamente;
Intervindo de imediato, não ignorando as queixas e os sinais, e articulando com o órgão de gestão da sua escola.
Como pode ajudar uma vítima de Ciberbullying?
Realce que não se deve sentir culpado;
Ajude-o a manter a calma, tranquilidade e serenidade;
Explique-lhe que denunciar a situação a um adulto é um passo muito importante;
Incentive-o a relatar o que se está a passar (e diga-lhe que o pode fazer de modo anónimo);
Ao ajudar a vítima a denunciar, diga-lhe que é importante;
Responder a 5 questões:
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Quem é o agressor?
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O que realmente aconteceu?
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Desde quando acontece?
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Em que locais (físicos ou virtuais)?
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Quem assistiu e pode testemunhar? Que provas existem (fotos, vídeos, capturas de ecrã, etc.)?
Se for docente e/ou pertencer ao órgão de gestão da escola, contacte os pais/encarregados de educação da vítima e procure averiguar se a família tem conhecimento da situação.
Como agir face a um possível agressor?
Ajude-o, de forma tranquila, a reconhecer que tais ações são inadmissíveis;
Procure, com calma, compreender a origem desses comportamentos;
Tente recolher o máximo de informações, pois será importante para resolver o problema e prevenir futuras situações;
Informe o órgão de gestão da escola;
Se for docente e/ou pertencer ao órgão de gestão da escola, contacte os pais/encarregados de educação e procure averiguar se a família tem conhecimento desse tipo de comportamentos.
Recursos
No website “Escola Sem Bullying. Escola Sem Violência”, poderá encontrar um conjunto muito vasto de recursos de prevenção e combate ao Bullying e Ciberbullying.
Destacamos a eficácia dos recursos vídeo no debate destes fenómenos com os alunos.
Consulte também:
folheto informativo dirigido a docentes
folheto informativo dirigido a assistentes operacionais
folheto informativo dirigido a encarregados de educação
folheto informativo dirigido a alunos
Sugestões:
Sugerimos a visualização da animação "Ciberbullying" que poderá servir para debater esta problemática numa aula ou mesmo promover um debate num fórum assíncrono.